قوانین و مقررات

به وب‌سایت ما خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و امکانات سایت، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. استفاده از هر بخش از وب‌سایت به منزله‌ی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل مفاد زیر تلقی می‌شود. هدف از تدوین این قوانین، ایجاد شفافیت، نظم و احترام متقابل میان کاربران و مجموعه ما است.

 

۱. شرایط عمومی استفاده

  1. عضویت و استفاده از خدمات سایت به‌منزله‌ی قبول کلیه قوانین و سیاست‌های حریم خصوصی است.

  2. کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت‌نام، اطلاعات صحیح و دقیق وارد کنند. هرگونه مغایرت یا ارائه اطلاعات نادرست می‌تواند منجر به محدودیت یا مسدود شدن حساب کاربری شود.

  3. این مجموعه حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات جدید از زمان انتشار در همین صفحه قابل اجرا هستند.


 

۲. ثبت سفارش و پرداخت

  1. تمامی سفارش‌ها تنها پس از پرداخت موفق و ثبت در سیستم پردازش می‌شوند.

  2. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی یا روش‌های رسمی اعلام‌شده در سایت انجام می‌گیرد.

  3. در صورت بروز خطا یا تأخیر در ارائه سرویس، تیم پشتیبانی موظف به پیگیری و حل مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

  4. بازگشت وجه تنها در شرایط خاص و مطابق با قوانین بازگشت وجه سایت امکان‌پذیر خواهد بود.


 

۳. کیفیت و مسئولیت خدمات

  1. سایت متعهد است تمامی خدمات را با بالاترین کیفیت و مطابق توضیحات درج‌شده ارائه دهد.

  2. با این حال، به دلیل وابستگی سرویس‌ها به پلتفرم‌های خارجی (مانند اینستاگرام، تلگرام، تیک‌تاک و…)، در صورت تغییر در سیاست‌ها یا الگوریتم‌های آن‌ها، ممکن است کیفیت یا زمان تحویل خدمات تحت تأثیر قرار گیرد.

  3. مجموعه ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تغییرات احتمالی، مسدودسازی حساب‌ها، یا اقدامات خارج از کنترل ناشی از پلتفرم‌های ثالث ندارد.


 

۴. قوانین رفتاری کاربران

  1. استفاده از خدمات سایت برای مقاصد غیرقانونی، غیراخلاقی، تبلیغات فریبنده یا هرگونه سوء‌استفاده ممنوع است.

  2. کاربران باید از هرگونه ارسال محتوای توهین‌آمیز، مغایر با قوانین کشور یا ناقض حقوق دیگران خودداری کنند.

  3. در صورت مشاهده‌ی تخلف، حساب کاربر بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.


 

۵. حفظ حریم خصوصی

  1. اطلاعات شخصی کاربران نزد سایت کاملاً محرمانه است و بدون مجوز کاربر، در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت مگر به درخواست مراجع قانونی.

  2. سایت از داده‌های کاربران صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط مؤثرتر با مشتریان استفاده می‌کند.

  3. کاربران موظف‌اند از نام کاربری و رمز عبور خود محافظت کنند؛ مسئولیت هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب، بر عهده‌ی صاحب حساب است.


 

۶. پشتیبانی و ارتباط با کاربران

  1. تیم پشتیبانی از طریق تیکت، ایمیل و تلگرام در تمام روزهای هفته پاسخ‌گوی کاربران است.

  2. زمان پاسخ‌گویی بسته به نوع درخواست، ممکن است بین چند دقیقه تا چند ساعت متغیر باشد.

  3. هرگونه توهین یا رفتار نامناسب در ارتباط با تیم پشتیبانی، موجب توقف ارائه خدمات خواهد شد.


 

۷. مالکیت معنوی

  1. تمامی محتوای موجود در سایت (از جمله طراحی، متون، تصاویر، لوگو و نام تجاری) متعلق به این مجموعه است و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون مجوز قانونی ممنوع می‌باشد.

  2. استفاده از نام یا برند سایت بدون هماهنگی کتبی، تخلف محسوب می‌شود و پیگرد قانونی دارد.


 

۸. تغییر یا توقف خدمات

  1. سایت ممکن است بنا به دلایل فنی یا سیاست‌های جدید، برخی سرویس‌ها را تغییر داده یا به‌صورت موقت یا دائم غیرفعال کند.

  2. در این شرایط، تلاش خواهد شد کاربران پیش از اعمال تغییرات از طریق اطلاعیه‌ها یا پیام‌های سیستمی آگاه شوند.


 

۹. مسئولیت کاربران

  1. مسئولیت کامل استفاده از خدمات و نتایج آن بر عهده کاربر است.

  2. هرگونه استفاده نادرست از سرویس‌ها که منجر به نقض قوانین شبکه‌های اجتماعی یا آسیب به دیگران شود، بر عهده کاربر بوده و سایت در قبال آن مسئولیتی ندارد.


 

۱۰. شرایط نهایی

استفاده‌ی مداوم از سایت به معنای پذیرش همه‌ی قوانین فوق است.
توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنند تا از آخرین تغییرات آگاه شوند.
هدف ما ارائه خدماتی شفاف، مطمئن و حرفه‌ای در فضای دیجیتال است، با حفظ منافع و رضایت کامل کاربران.

اطلاعیه ها
اطلاعیه جدیدی موجود نیست